外字登録文字のトラブルが発生しました。

データベースで名前が高と崎の文字は該当者が多いので
外字登録をして利用しています。
（pipsでは外字登録しないと駄目という制限があります）

9/1の作業 pipsでのデータ訂正。

名前のところで［崎］の外字登録している文字が表示がなく
大きなチェツクマークが表示されていることに気がつきました。

ATOKで外字を単語登録して利用しています。
（実務的に便利なため）

昨日もpipsのデータを検索してからtxtに保存したデータを
エクセルにインポートしてエクセル側で検索・置換作業を
したばかり。問題なく変換作業をしました。

メール配信ではpipsの外字登録された文字は文字化け
するため、エクセル側で作業するのが楽なのです。

名前ですので文字化けした名前が相手に届くと失礼に
なるかなという思いと、pipsでは外字登録しないと
外字に該当する文字は使えないとは、ユーザーに
説明しても理解が得られない為です。

初めは文字化けの原因は日本語入力がIMEか？
と思い確認しましたがやはりatokでした。
で、atokで表示されてこない。

（ウィンドウズ10ではatokで日本語入力していて
いつの間にかIMEに変わっていたというケース
が多くなっています。
こういうときはウィンドウズキー＋スペースバーを
叩くとatokの日本語入力に戻ります。）

念のためと高島屋の［たか］も確認すると
これは小さな虫眼鏡のようなマークでの表示でした。

はてさて、なにがおこったのだろう？

外字エディターに外字登録した文字があるかどうかを
まずは確認しようと思いました。

外字登録はＣのウィンドウズのSYSTEM32にあるeudcedit.exe
です。

eudcedit.exeを起動すると外字一覧が表示されて
たか・さきの外字文字もありました。

外字エディターは問題なしと結論。
（外字エディターのファイルが破損した（？）との
疑いをもったのです）

次にもう一度、昨日の作業したpipsデータを保存したTXTファイル
をエクセルで表示して、検索・置換をしたところ問題なく
外字が表示されています。

PIPSを立ち上げて確認したら同じく問題無く表示されていました。

パソコンの再起動はしていません。

するとあの文字化けは何だったんだろうか？

9/1の外字登録文字のトラブルが解決したと思って
いたのですがまだ続いています。

本日9/3、pipsを立ち上げてデータ訂正・検索したら
たまたま、外字登録の人もヒットしたのですが
なんと、また文字がばけていました。

まいったな〜と思い、まずは eudcedit.exeを
立ち上げ確認。問題なさそう。

次はエクセルを立ち上げpipsのデータを拡
張子txtファイルを確認したら、表示は問題なし。

すぐにpipsに戻り、データを確認したら
問題なく表示されていました。

前回は、pips・エクセルとも表示が文字化け
しているのを確認しています。

すると今回と前回の違いは
eudcedit.exeを立ち上げたタイミング？

するとウィンドウズ10を立ち上げてから
毎回eudcedit.exeを立ち上げて文字化けの発生を
防ぐのか？

しばらく動作確認をしてみることにしますが、
ウィンドウズ10側が設定変えたのか？
という疑問が残ります。

さらに動作確認。(ここではエクセルで説明していますが、
PIPSでも同じです。ウィンドウズ10側の問題かと思って
おりますが...）情報共有です。

エクセルで外字が表示されていることを確認したあと、
ウィンドウズの再起動で立ち上げて、さらにエクセルを開くと
外字表示は問題なし。

エクセルで外字が表示されていることを確認したあと、
ウィンドウズをシャットダウン。そしてウィンドウズを立ち上げて、
エクセルを開くと外字は文字化け。
エクセルを綴じて、外字エディターをいったん開き、そして
閉じてからエクセルのファイルを開くと文字化けは修復。

再起動はＯＫ。
シャットダウンは外字エディターの立ち上げ必要のようです。

さて、NTTサポートに電話相談。

色々とあったのですが、pipsのデータを拡張子ｔｘｔで
保存してあったものをエクセルではなくテキストで開いて
確認していくと、文字化けなし。
他のtxtファイルも開いたのですが、文字化けなし。

ｔｘｔファイルが文字化け問題なしだとすると、
ウィンドウズ10側の問題か？

ということで、

ウィンドウズ→スタート→コントロールパネル
→プログラムと機能 →マイクロソフト365-ja-jpを
クリックして修復を選択。

作業後、パソコンの電源を切り、また電源を入れて
みました。そしてエクセルを立ち上げtxtファイルを開くと
文字化けはありませんでした。

電源を切った後の立ち上げと
外字エディターの操作はしていません。

これで、暫く様子を見て下さい。
それと他のウィンドウズ10のパソコンで
文字化けが発生するかの動作確認をして下さい
とのアドバイスでした。